化粧品はトライアルセットや試供品を活用に関するQ&A
化粧品はトライアルセットや試供品を活用に関する質問情報を掲載しています。用語解説については「化粧品はトライアルセットや試供品を活用」をご覧ください。
2005年08月25日
Q.質問
ステファニー化粧品の電話がうざくてしょうがありません。先週、無料サンプルをもらったのですが、その後、1週間の間に4回も電話がありました。1度だけ在宅中だったので、電話を受け、残り3回は不在だったので家族から購入意思なしの旨を伝えてもらいましたが、『また電話します』と言ったそうです。肌に合わず、今まで出来た事のないくらいのぶつぶつがでたので、購入しないと言っているのに、『皆さん最初はそうです。不要な物が出てきてるので1週間で治まります。特許取得の~』とまるで人の話を聞かずに喋り続けます。今度かかってきたら、『二度とかけてくるな!』と言って速攻切ろうと思うのですが、かかってこなくなりますか?もっと効果的に電話攻撃がなくなる方法はありますか?
2005年08月30日
A.回答
こちらから商品を買う意思はないと丁寧に伝えた上で、まだ「皆さん、最初はそういうんですよ~」といってきたら、正直に「客がいらないっていってんのにまだ売りつけるのですか?電話をこれ以上かけてくるようでしたら、消費者センターとかに言うしかありませんね・・・」と素直にぶちきれて良いと思います。私も通信教育とかでムカついたことあります。日本人ははっきりというのが苦手な人が多いそうですが、こういう人達には「いらない!!迷惑です!!」と対処するのが一番!!
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