化粧品はトライアルセットや試供品を活用に関するQ&A

化粧品はトライアルセットや試供品を活用に関する質問情報を掲載しています。用語解説については「化粧品はトライアルセットや試供品を活用」をご覧ください。

2009年06月15日 Q.質問
オークション取引で連絡した個人情報をもとに、取引した品の製造販売会社からいきなり法的措置をするとの内容証明を送られてきました。Yahoo側からオークションの削除はされていませんし同様の出品も多数ある品です知人からとある化粧品会社の無料サンプルを何個かほしくてヤフオクで予算を決めて複数入札したが、予想外に多数落札してしまったので、使いきれないとのことで余剰分をいただきました。私自身はもらったものの使わない品になったので、まとめて何回かヤフオクに出品しました。ヤフオクには同様の出品も多数ある人気の品だったようで、何人かと取引しました。出品してからもヤフオクからのオークション削除も受けたことがない品です。しかし先日、オークションで連絡した個人情報をもとに、製造販売会社からいきなり法的措置を講じますといった内容証明を送られてきました。内容証明には、無料サンプルが当社以外から手に渡ることがないよう転売行為を厳重に禁止しております。との記がありますが、私自身はその会社にサンプルを申し込んだことも、問い合わせたことも一度もありません。また、あなたは無料サンプルをヤフオクから落札し、ヤフオクで転売する行為を繰り返しております。との決めつけた記もあります。私自身出品こそありますが、一度もその無料サンプルを落札した経緯はありません。オークションにしか使っていない連絡先に内容証明を送ってきたことから、オークションを通しての個人情報入手は明らかです。ヤフーオークションの個人の取引を装って個人情報を入手して会社から訴えるといったことは許されるのでしょうか?受け取ってしまった内容証明や、こういった場合の対抗措置を教えてください。よろしくお願いいたします。その会社は、TVCMや、4がたくさんあるフリーダイヤルでおなじみの製薬所とうたってる会社です。

2009年07月01日 A.回答
以前からオークションでの転売禁止はよく言われてたことです。だから違反申告をされる方が沢山います。もちろん法的の措置件も実際に裁判になったケースがあるようです。「ヤフーオークションの個人の取引を装って個人情報を入手して会社から訴えるといったことは許されるのでしょうか?」…違法なことではありません。どこかの著作元でも著作権侵害してる方から落札して法的手段に出ることはあるそうです。 ひとまず入手方法を説明して謝罪する事です。もちろん知人さんも訴えられるでしょうが…。ヤフーに削除されなかったからといって大丈夫との考えは間違いです。訴える事ができるのはヤフーではなく製薬会社です。のんきにここで質問するのではなく弁護士などの専門家に相談すべきでは?
 
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