たぶん貴方の借入額がクレジットカードを入れると無理だと銀行は 判断したのでしょう。 それと枚数があまりにも多いですから、要注意とされてる訳です。 それはすべて持ってるクレジットカードの利用限度額を合算し銀行は 借入としてみなします。推定で500万位は借入枠があるのではない でしょうか。それは負債ですから年収がら％で引かれます。 人によって妥当ま枚数や金額は年収が解らないと正確な金額は言えませんが・・・ 年収500万の方で50万　10％が妥当です。これは銀行の審査ですから 銀行によって違いますが・・・３枚程度が通常でも良いのではないでしょうか。 解約は電話でしか出来ないのは、音声で本人確認をする事。 また解約の理由を直接聞きたいからです。悪気があるわけではなく 金融関係はある程度解約に関しても定義されてるらしいですよ。